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Información personal y contenido

Algunos servicios pueden requerir de un registro, en cuyo caso le pediremos proporcionar la siguiente información personal necesaria: dirección de correo electrónico, nombre(s) y apellidos, fecha de nacimiento y su género. Usted también puede decidir proveernos cierta información adicional y opcional para mejorar su perfil.

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Información de ubicación

Requerimos información sobre su acceso y ubicación actual, que obtenemos de señales como su dirección IP o parámetros del dispositivo, para configurar y mantener su cuenta de forma segura y fiable y prestarle nuestros servicios.

Información sobre el dispositivo

Recopilamos información técnica (hardware, sistema operativo, browser, etc.) de los ordenadores, los teléfonos, las smartv y cualquier otro dispositivo conectados a internet con el que accede a nuestros servicios.

Tratamiento de la información

Usamos la información de los usuarios proporcionan para los siguientes propósitos:

  1. Proporcionar y mejorar nuestros servicios, así como la experiencia de usuario al usarlos;
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  3. Realizar todas las gestiones necesarias para prestarle el servicio;
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  5. Realizar campañas de comunicación y marketing relacionados al servicio;

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías

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Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

La Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados, contempla los derechos del titular del dato de Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (en lo sucesivo "Derechos ARCO") al tratamiento de sus datos personales.

Para procesar su solicitud es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:

  • DATOS DEL TITULAR: Nombre completo, domicilio completo, y correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
  • INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SI APLICA): Identificación o documentos que acrediten la identidad del titular, o en su caso, la personalidad e identidad del representante;
  • DERECHOS ARCO: Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;

Encicomedia.com le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su escrito.